״רוצה לספר לכם על ההיכרות שלנו בפנדה-מרפאה משפחתית עם פולינה שטרן-שלמה. 
פולינה  מלווה אותנו בפנדה ממש מהרגעים הראשונים, כשפנדה היתה בגדר רעיון בלבד, עוד לפני שהיו לנו קירות. אני זוכרת היטב את הפגישה הראשונה – זו היתה הפעם הראשונה בה סיפרתי למישהו על הרעיון הזה, של מרפאה מולטי-דיסציפלינרית, וזכורה לי היטב הבהירות והפשטות שבה פולינה עשתה סדר ברעיונות שלנו, בהגדרות הבסיסיות ביותר של מי אנחנו ולאן אנחנו מכוונים. 
ובהמשך לכך, אין ספור פגישות, מיילים וטלפונים – בחירה של סלוגן, התייעצות על לוגו, כרטיסי הביקור, בחירת אנשי מקצוע ועוד . אפילו עיצוב המרפאה שלנו קשור בפולינה שהפנתה אותנו למעצב הפנים שלנו, משום שהכירה קליניקה אחרת בעיצובו וחשבה שאולי זה יתאים.
למעשה, אפשר לומר כי כל הדברים בפנדה מתקשרים לפולינה בדרך כזו או אחרת-  פולינה נכחה בישיבת הצוות הראשונה שלנו, פתחה את דף הפייסבוק שלנו, לימדה אותנו איך להשתמש בו, ואילו פוסטים כדאי לשים שם, היא עזרה באין ספור שיחות ופגישות בהקמת האתר הענקי שלנו, עצותיה היקרות מפז עזרו לנו בתחומים רבים כלכך, בפרטים קטנים וגדולים ואפילו בחגיגת ההשקה שלנו, כשהמרפאה התרחבה. 
כיום, פולינה מלווה אותנו באופן קבוע, אחת לחודש. 
אם לקחתם את שירותיה של פולינה לקידום העסק שלכם, זכיתם באמת. כי מעבר לכך שהיא מקסימה, ומלאת אור ונדיבות לב, כל מה שתציע לכם, כל רעיון, כל עצה שתתן לכם – שווה זהב.  כי זו פולינה – היא קוסמת אמיתית. 
ואם עוד לא עשיתם את זה, כדאי לכם למהר – כי ממה שאני יודעת: היא עמוסה, עמוסה מאד באהבה רבה ובהערכה אין קץ, לך פולינה״